Через аварію на дорозі, тернополяни були без Інтернету

Ми вчора публікували звернення Анатолія Тхора до тернополян «Чи є у Тернополі депутати, які турбуються про своїх виборців?» в якій йшлося про незадовільну роботу кабельної мережі компанії “Воля”.

Сьогодні надійшла відповідь від оператора:

На жаль,в неділю, 15 січня, кабель мережікомпанії ВОЛЯ був пошкоджений техніками місцевого РЕМу під час усунення наслідків ДТП, що сталася о шостій годині ранку по вул. Замонастирського. Легковий автомобіль в′їхав в електроопору і суттєво її пошкодив. Для того, щоб уникнути небезпеки та падіння електроопори на проїжджу частину, необхідно було розрізати оптоволоконний кабель компанії ВОЛЯ та частково його демонтувати, що й відбулося по обіді, але компанію про це не повідомили. Через ремонтні роботи було припинено надання послуг кабельного ТБ та доступу в Інтернет за декількома адресами, включаю вулицю, де живе автор публікації..

О 14.30 фахівці ВОЛІ зареєстрували аварію в мережі компанії, й технічна бригада одразу приступила до усунення її наслідків. Нашим працівникам потрібно було прокласти новий кабель, з’єднати його з існуючою мережею та провести ряд інших технічних робіт. Близько дванадцятої години ночі доступ до телекомунікаційних послуг було повністю відновлено. Приносимо вибачення за тимчасові незручності та маємо на дію на розуміння.