Як відреагував тернопільський ЖЕК на публікацію у ЗМІ?

Ряд тернопільських засобів масової інформації опублікували скаргу мешканців будинку на бульв. П. Куліша, 4 щодо незадовільної діяльності обслуговуючого підприємства. Хоча у зверненні зазначено, що мешканці довго «оббивають пороги», в ПП «Люкс» запевняють, що у них не зафіксовано скарг мешканців з переліку тих, що були оприлюднені в ЗМІ. В підприємстві зазначають, що з вказаної адреси впродовж року надходили звернення щодо виконання сантехнічних та електричних робіт поквартирно, щодо потреби дератизації та засмічення труб.  У відповідь на всі скарги від мешканців були здійснені необхідні роботи та недоліки були усунені.

Й цього разу працівники підприємства оперативно відреагували, зробивши все можливе для усунення озвучених у ЗМІ недоліків.

Було виявлено просочування води на стику каналізаційної труби, яку було зачеканено та забетоновано, а вологу ділянку розміром близько двох метрів було підсипано піском.  Комунікації водо- та теплопостачання у підвальному приміщенні були обстежені у присутності мешканців і на момент обстеження  жодних пошкоджень не виявилося.

Після публікації  у ЗМІ підприємство також здійснило заміну замка та ремонт вказаних дверей у підвальне приміщення.

Також було встановлено та пофарбовано сегменти металевого поруччя на окремих поверхах четвертого під’їзду будинку на бульв. Куліша, 4 та закрито вікно приямка у підвальному приміщенні.

У підприємстві повідомили, що незабаром здійснять і ремонт поштових скриньок. Один сегмент вже замовили у Львові, оскільки у Тернополі їх не виготовляють, решту скриньок буде відремонтовано найближчим часом.

Робота приладу опалення сходової клітки першого поверху четвертого під’їзду буде відновлена до першого жовтня.

Мешканці скаржаться також на незадовільний ремонт прибудинкової території, однак ремонтні роботи капітального характеру не перебувають у компетенції балансоутримувача.  ПП «Люкс»  неодноразово пропонувало включити вказану адресу при формуванні списків для здійснення капремонту. Як повідомили в управлінні житлово-комунального господарства, благоустрою та екології ТМР, проектно-кошторисна документація на здійснення капремонту за вказаною адресою вже виготовлена і при формуванні титульного списку з капітального ремонту прибудинкових територій в м. Тернополі на 2016 рік буде розглянуте питання щодо включення в поадресний перелік робіт будинку на бульв. П. Куліша, 4.

Колектив ПП «Люкс» перепрошує мешканців за незручності та просить при виникненні схожих ситуацій звертатися бзпосередньо до обслуговуючого підприємства, а не лише до засобів масової інформації. У такому випадку розгляд звернення буде оперативнішим, відтак недоліки усунуть значно швидше.