Тернопільська міська рада отримала міжнародний сертифікат якості ISO 9001

16 грудня 2011 року перед початком пленарного засідання шістнадцятої сесії Тернопільської міської ради уповноважений представник компанії “DEKRA Certification” Сергій Рубальський вручив міському голові Тернополя свободівцю Сергію Надалу міжнародний сертифікат якости ISO 9001. Область сертифікації: “Надання адміністративних та неадміністративних послуг у сфері управління виконавчими органами Тернопільської міської ради”.

Протягом 2011 року в виконавчих органах Тернопільської міської ради впроваджували систему управління якістю, вдосконалювали документообіг, запровадили електронний обмін документів, провели навчання посадових осіб згідно з системою управління якістю, усі структурні підрозділи розробили інформаційні картки. За результатами підсумкового зовнішнього аудиту міська рада отримала міжнародний сертифікат.

“Ми ввійшли в двадцятку міст України, які мають міжнародний сертифікат якости. Цей документ гарантує, що надані в міській раді послуги відповідають міжнародним стандартам. Цьому передувала нелегка робота усіх працівників міської ради. Дякую і депутатському корпусу за плідну співпрацю. Завдяки нашій спільній роботі ми будемо розвивати наше місто за міжнародними стандартами”, – зазначив міський голова Сергій Надал.

Під час вручення сертифікату до депутатського корпусу міської ради звернувся експерт центру дослідження місцевого самоврядування Ігор Бригілевич: “Міжнародний сертифікат якости ISO 9001 підтверджує високу якість надання послуг у Тернопільській міській раді. Бажаю Вам не зупинятися на досягнутому та вдосконалювати усі напрацювання”.