Охорона нічного клубу побила тернополянина
Охорона нічного клубу Holiday зіпсувала відпочинок тернополянину. Чоловік каже, що його виставили за двері і побили, а тепер тиснуть на його бізнес. У нічному клубі всі закиди спростовують
На дії охоронців нічного клубу Holiday поскаржився у редакцію 40-річний чоловік, який у Тернополі займається підприємницькою діяльністю.
Василь Л. (прізвище відоме редакції, але він попросив його не називати) у неділю, 4 грудня, завітав у нічний клуб разом із товаришем.
На дії охоронців одразу поскаржився у міліцію
— Товариш приїхав до мене в гості, і ми вдвох пішли на дискотеку, — розповідає Василь. — Десь після опівночі у клубі я купив енергетичний напій. Коли наблизився до танцмайданчика, до мене підійшов охоронець і сказав, що тут не можна розпивати алкогольні напої. Я показав, що це лише енергетичний напій. До того ж поблизу у танц-холі і так нікого не було. Але я все ж відійшов убік.
Через якийсь час чоловік знову підійшов до танц-холу. До нього ще раз звернувся охоронець і зробив те ж саме зауваження.
— Далі підійшов ще один, — продовжує Василь. — Вони почали розмахувати руками, грубо висловлюватися. Вимагали, щоб я покинув зал. Я відмовився.
Як розповідає Василь, після цього кілька охоронців скрутили йому руки і вивели із залу.
— У коридорі кинули на підлогу, почали копати. Мій товариш зі знайомими відтягнули тих охоронців від мене.
Василь відразу ж викликав мі¬ліцію. Написав офіційну заяву. Також звернувся до медиків, аби зафі¬ксувати синці та подряпини. І навіть подав оголошення на радіо про те, що шукає свідків інциденту.
Чоловік хотів вибачень, а не компенсації
Наступного дня обурений клієнт зустрівся з власником клубу.
— Я не вимагав у нього жодної моральної компенсації, але він навіть не вибачився переді мною, — розповідає обурений чоловік. — Сказав, що його охоронці діяли за правилами клубу. Не розумію, що це за правила, коли людину кидають на підлогу і копають ногами. Я не вчинив жодних порушень, за які мене можна було б виводити із залу. Про це свідчить і відеозапис, який ми переглянули спільно з власником. На відео чітко зафіксовано, що я тримав у руках енергетичний, а не алкогольний напій.
Василь Л. підозрює, що він — не єдиний клієнт, з яким так повелися у цьому нічному клубі. І що випадки, коли охорона застосовує силу стосовно клієнтів — тут систематичне явище.
Обурює пана Василя і той факт, що після того, як він звернувся у міліцію, на його адресу лунають погрози знищити бізнес, яким він займається.
— Товаришеві, з яким я був того вечора у клубі, зателефонував власник клубу і попередив, що тиснутиме на нас через впливових осіб. Назвав імена високопосадовців у міліції, мерії, похвалився, що разом із ними ходить у сауну.
— Через цих людей, мовляв, він зможе вплинути на мій бізнес, — каже Василь.
У нічному клубі Holiday спростовують усі закиди на свою адресу. Співвласник клубу Сергій Завидовський стверджує, що відвідувача ніхто не бив.
— У нас діють певні правила, — розповідає Сергій За¬видовський. — Приміром, ми не впускаємо людей у брудному, неохайному чи спортивному одязі та у стані алкогольного сп’яніння. Також у нас категорично заборонено розпивати будь-які напої у танц-холі. Немає значення — чи алкогольні, чи не алкогольні.
Колись у їхньому клубі був випадок, коли людина на танцювальному майданчику тримала у руках пляшку з Кока-Колою, продовжує співвласник. Інший відвідувач під час танцю ненароком зачепив її за руку. Напій розлився на сукню дівчини, яка танцювала поруч. Трапився неприємний інцидент.
— Заборона перебувати з напоями на танц-холі — не наша забаганка, а насамперед турбота про безпеку і комфортність перебування у закладі наших клієнтів, — каже пан Завидовський.
Клієнт, про якого йдеться, перебував на танц-холі з енергетичним напоєм, підтверджує співвласник закладу.
— Охоронці тричі робили зауваження Василеві, — розповідає співвласник клубу. — Коли він втретє відмовився відійти убік, його попросили вийти з клубу. Тоді він вилаяв охоронця. Коли його спробували вивести з клубу, він опирався, зірвав з охоронців бейджики. Можливо, ненавмисне, але він вдарив нашого охоронця в обличчя. Ніхто з наших охоронців його не бив. Василя вивели з залу і, оскільки він чинив опір, у коридорі його поклали на підлогу. Так, його притиснули коліном, але ніхто його не копав. На обличчі у нього було кілька подряпин, але у той вечір він був одягнутий у светр із замком. Тому ці подряпини він отримав від замка, коли шарпався з охоронцями.
За словами Сергія Завидовського, у коридорі охоронці клубу передали відвідувача співробітникам “Титану”, які одягнули на нього наручники. Коли “титанівці” відпустили чоловіка, той поскаржився у міліцію .
— Але ми теж звернулися у міліцію, — повідомив пан Завидовський. — Заяву подав охоронець, якого цей відвідувач вдарив в обличчя.
Пан Завидовський радить відвідувачам нічних клубів виконувати вимоги охоронців. За його словами в таких випадках потрібно вийти і закладу і попросити, щоб клієнтові викликали адміністратора для з’ясування обставин конфлікт. Сергій Завидовський каже, що після цього інциденту мав розмову з Василем, а також з його другом, однак жодних погроз їм не робив.
— Коли я по радіо почув, що розшукують свідків інциденту, під час якого охоронці Holiday “нанесли численні тілесні ушкодження” клієнтові, я зателефонував його другові, — розповідає пан Завидовський. — Сказав, що якщо у Василя є якісь претензії до охоронця чи до мене, то давайте це вирішувати на особистому рівні. Навіщо підривати імідж клубу? Я міг би таким самим чином підривати авторитет його закладу, але я цього не роблю.
Cпіввласник клубу зазначив, що зі свого боку не має ні образ, ні претензій до клієнта і розраховує, що в цій ситуації все ж таки вдасться досягнути порозуміння. Сергій Завидовський також висловив сподівання, що у майбутньому у клубі не будуть повторюватися такі випадки.
В обласному відділі зв’язків з громадськістю УМВС України повідомили, що за фактом звернення чоловіка, який поскаржився на те, що його побила охорона нічного клубу, зараз проводять перевірку, – пише 20 хвилин.
Коментарі вимкнені.